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市北区行政审批树立“办不能事”反馈窗口 提供兜底服务
发布日期:2022-09-12 03:50    点击次数:123

市北区行政审批树立“办不能事”反馈窗口 提供兜底服务

市北区行政审批服务局束缚栽培政务服务阵势化、法式化、便利化水平(

信网9月9日讯(首席记者杜杲燃)政务服务窗口联系着千门万户,展示着城市娴雅形象。青岛市市北区行政审批服务局束缚完善服务体系,以惬意环境营造娴雅氛围,以灵验激勉升汉娴雅精神,助力世界娴雅典范城市创建。

贴心帮办创塑示范窗口新形象。着眼于作事民众需求,聚焦审批服务“疑难点”,市北区行政审批局全面落实帮办代办轨制,配强帮办专员,提供志愿服务,为民众打造全程帮办代办的服务平台,竣事政务服务“一件事一次办”。为民服务“贴心办”,无偿提供收罗填报、表格打印、材料预审等暖心折务,紧要技俩“交流办”,匡助企业细则求教事项、准备求教材料,助力企业快速落地,在点滴服务中,最新动态让企业民众乘风而来、自得而归。

服务评价完善政务服务新机制。相持以“民众自得”为起点,遵循畅通评价服务渠道,落竣事场服务“一次一评”、线上服务“一事一评”,以“好差评”促政务服务再栽培,果然竣事“以评促改”“以评促优”,切实评出政务服务“好派头”;在大厅树立“办不能事”反馈窗口,配备专员责任人员,提供兜底服务,实时化解企业和民众作事经过中碰到的疑难事项和复杂问题,加多企业民众自得度。

阵势赋能做实便民利企新举措。按照阵势融合、服务一致的原则,对服务提供、服务经过、服务评价和处分等推行进行全面梳理,通过模块化遐想、清单化处分、表法子量化等神志构建起一整套“阵势化+政务服务”体系,遐想450项阵势,束缚栽培政务服务阵势化、法式化、便利化水平,辛苦打造“市北审批阵势化样板”。



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